Nếu tôi không nhận được sự hỗ trợ đúng cam kết từ đối tác thì sao?

Trong trường hợp khách hàng:

• Không nhận được phản hồi, chậm trễ hoặc không đúng hẹn
  
• Không hài lòng với chất lượng chuyên môn hoặc thái độ phục vụ
  
• Phát hiện dấu hiệu lừa đảo, thiếu minh bạch hoặc vi phạm đạo đức nghề nghiệp
  

Hãy phản ánh ngay cho Otel-StarX qua một trong các kênh sau:

• Zalo OA chính thức
  
• Hotline chăm sóc khách hàng
  
• Khung trò chuyện phản hồi trên website
  

Chúng tôi cam kết tiếp nhận và xử lý phản ánh trong vòng 24–48 giờ làm việc để đảm bảo tối đa quyền lợi và trải nghiệm của khách hàng.